Gelen kutusundan hesaba kestirme yapma
Oltalama e-postası, bir banka veya hesabının bulunduğu hizmetten gelmiş gibi davranabilir. Şifre güncelleme, hesabı kurtarma veya eki açma isteğiyle kişisel bilgi almaya çalışabilir. BTK Güvenli Web’in rehberi bu örüntüyü açıklıyor.
E-postanın gösterdiği sayfaya bilgi yazmak yerine hesabını kendi uygulamandan aç. Gerçekten bir bildirim olup olmadığını oradan kontrol et. Beklemediğin eki açmadan önce göndereni farklı bir kanaldan doğrula. Mesajın düzgün Türkçeyle yazılması veya adını bilmesi, tek başına gerçek olduğunu göstermez.
Ne yapmalı?
Hesabına kendi yer iminden veya uygulamasından gir.
Beklemediğin eki açmadan göndereni doğrula.
Şüpheli mesajı hizmetin bildirim kanalına iletirken gereksiz kişisel bilgiyi çıkar.
Resmî kaynaklar
Bağlantılar ilgili kurumların kendi yayınlarına gider. Yayın tarihi ile bu rehberin kaynak kontrol tarihi farklı olabilir.
Türkiye için genel bilgilendirmedir; hukuki danışmanlık veya sonuç garantisi değildir. Sözleşmenin türü, taraflar ve özel koşullar başvuru yolunu değiştirebilir. Başvurmadan önce bağlantı verilen resmî kaynaktaki güncel koşulları kontrol et.