Rezervasyon numarasıyla doğrudan teyit iste
Tesis adı, tarih, oda türü ve toplam bedeli yazılı gör. Rezervasyonun aracı üzerinden yapılıyorsa, tesise kendi resmî kanalından ulaşıp kaydını doğrulatmak yardımcı olabilir. Sosyal medya reklamındaki görselleri tesis veya acenta kimliği yerine koyma.
Bir paket tur ile yalnızca otel rezervasyonu aynı iptal kurallarına sahip değildir. Paket turda fesih zamanına ve özel koşullara göre kesintiler değişebilir; belirli tarihli konaklamada genel mesafeli cayma kuralını otomatik varsayma. Acentayla sorun yaşarsan sözleşme ve yazışmaları hazırlayıp TÜRSAB’ın güncel başvuru bilgisini inceleyebilirsin.
Ne yapmalı?
Tarih, tesis, oda ve ödeme alıcısını yazılı doğrula.
İptal / değişiklik koşulunun kopyasını al.
Paket tur olup olmadığını sözleşmeden öğren.
Resmî kaynaklar
Bağlantılar ilgili kurumların kendi yayınlarına gider. Yayın tarihi ile bu rehberin kaynak kontrol tarihi farklı olabilir.
- Ticaret Bakanlığı · Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği, madde 16 (yeni sekme)Kontrol:
- TÜRSAB · Seyahat acentalarıyla ilgili tüketici soruları (yeni sekme)Kontrol:
- Ticaret Bakanlığı · Sosyal medya ve dijital mecralarda dolandırıcılık uyarısı (yeni sekme)Kontrol:
Türkiye için genel bilgilendirmedir; hukuki danışmanlık veya sonuç garantisi değildir. Sözleşmenin türü, taraflar ve özel koşullar başvuru yolunu değiştirebilir. Başvurmadan önce bağlantı verilen resmî kaynaktaki güncel koşulları kontrol et.