Küçük ödeme talebi de kontrol gerektirir
Bir teslimat beklerken gelen mesaj ikna edici görünebilir. Yine de “adres düzeltme”, “gümrükte bekleme” veya “ek teslimat ücreti” gerekçesiyle gönderilen bağlantıya hemen ödeme yapma. Ticaret Bakanlığı bu ifadelerle hesap numarası ve bağlantı gönderilen dolandırıcılık girişimlerine dikkat çekiyor.
Siparişini alışveriş yaptığın hesabından bul; takip numarasını kargo şirketinin bildiğin resmî kanalında kontrol et. Mesajdaki telefon yerine oradaki iletişim bilgisini kullan. Gönderiyle ilgili bir işlem yoksa mesajın tarihini ve görüntüsünü saklayıp kapat; bağlantıyı başkalarına yayma.
Ne yapmalı?
Sipariş hesabından gerçek takip numarasını bul.
Kargoyu resmî uygulama veya site üzerinden sorgula.
Bilgi girdiysen bankan ve ilgili hizmetin resmî desteğiyle görüş.
Resmî kaynaklar
Bağlantılar ilgili kurumların kendi yayınlarına gider. Yayın tarihi ile bu rehberin kaynak kontrol tarihi farklı olabilir.
- Ticaret Bakanlığı · Kargo ve gümrük bildirimiyle yapılan dolandırıcılık uyarısı (yeni sekme)Kontrol: · Kaynak yayını:
Türkiye için genel bilgilendirmedir; hukuki danışmanlık veya sonuç garantisi değildir. Sözleşmenin türü, taraflar ve özel koşullar başvuru yolunu değiştirebilir. Başvurmadan önce bağlantı verilen resmî kaynaktaki güncel koşulları kontrol et.